為什麼有些人明明很努力創業,最後還是把公司做倒了?

平常跟朋友聊天,身邊有不少很有創意、腦袋裡總是裝著各種想法的人。有些人想做自己的品牌,有些人想開發產品,有些人覺得市場上有很多問題沒有被解決,於是想自己做一個新的服務出來。
我一直覺得,創意本身是很珍貴的東西。能夠看見別人沒注意到的問題,想到不一樣的解決方法,甚至把一個原本不存在的東西做出來,都不是容易的事。
但創意跟創業,其實是兩回事。
前者是你想到了一個好點子,後者卻是你得想辦法讓這個點子持續運作下去,而且最好還能賺錢。
網路上經常流傳一個說法,說有 93% 的創業者會在五年內失敗倒閉。這個數字聽起來很驚人,我原本也想知道,究竟有多少人是因為創業而失敗,又是哪些原因讓一間公司走到結束營業的那一天。
不過,查資料的時候,我發現一件事:一個數字被轉述很多次,不代表它就是正確的。
台灣財政部的企業生命統計顯示,企業成立五年後的存活率約為六成。這跟「93% 的企業五年內倒閉」是完全不同的概念。
當然,企業還在營業,不代表它一定有賺錢;公司結束營業,也不一定等於破產。不同統計的對象與定義不一樣,不能把所有創業者都放在同一個數字裡面比較。
但這份資料至少讓我開始思考另一個問題。
如果不是所有創業者都會在五年內倒下,那麼,為什麼有些人做得下去,有些人卻不行?
我想,這件事可能比研究那個 93% 的數字更值得討論。
有創意,為什麼還是不一定能把公司經營好?
我們常常會看到有人很有想法,做出來的產品也很有特色,甚至還得到不少人的稱讚。
可是,稱讚跟購買是兩件事。
一個朋友說你的產品很棒,跟他願意花錢買,是兩件事;有人買了一次,跟他願意再次購買,也還是兩件事。
這聽起來好像是很基本的道理,但實際做生意的時候,人很容易被自己對產品的喜愛,以及別人給予的肯定影響。
尤其是創業初期,很多人投入大量時間與金錢,好不容易把產品做出來,自然會希望市場接受它。
但市場並不會因為你很努力,就一定給你相對應的回報。
美國商業研究機構 CB Insights 在 2026 年公布的一份研究,分析了 431 家自 2023 年起關閉的創投支持型新創公司,其中 385 家有足夠資料可以辨識失敗原因。
在這些公司當中,43% 提到產品與市場需求不匹配,70% 提到資金耗盡,另有 19% 提到單位經濟不成立,也就是每筆交易的收入與成本結構無法支持企業持續經營。
這些原因可能同時出現在同一家公司身上,因此不能把百分比直接加起來當成失敗原因的分布。
但我覺得這份研究很值得注意的地方是,企業失敗不一定是因為產品做不出來,而可能是產品做出來了,卻沒有足夠的人願意買;或者有人願意買,企業卻沒有辦法靠這些交易賺到足夠的錢。
這就很有意思了。
我們以為創業最重要的是有創意、有技術、有好產品,但當一家公司真正開始運作,才會發現這些只是其中一部分。
你還得知道誰會買、為什麼要買、願意付多少錢,以及你能不能用合理的成本,把這件事持續做下去。
有營收,不代表公司真的有賺錢
我覺得這是另一個很容易被忽略的問題。
假設有一家公司,每個月營收一百萬元,看起來好像經營得不錯。
但如果這一百萬元裡面,還要支付人事、外包、租金、廣告、物流、稅務及其他營運成本,最後剩下來的錢可能遠比想像中少。
更麻煩的是,帳面上有營收,不代表錢已經進到銀行帳戶。
如果客戶的付款期限是六十天,公司卻必須先支付員工薪資、外包費用與其他成本,那麼即使手上有訂單,也可能面臨現金不足的問題。
這就是為什麼有些企業明明很忙、營收也不差,老闆卻愈做愈累,甚至還得不斷拿自己的錢出來補公司的支出。
如果一筆生意做得愈多,反而需要投入更多資金,卻沒有留下足夠的利潤,那麼營收成長未必是一件好事。
說到底,企業不是只要有生意就好,還得知道自己做的生意究竟能不能養活自己。
這也是為什麼我認為,創業者除了要有想法,還需要具備一種能力:看清楚數字背後真正代表的事情。
不同產業,面對的生存考驗也不一樣
如果仔細想想,就會發現每一種生意都有自己的難題。
開餐廳的人,要面對租金、人事、食材成本,以及每天到底有多少客人上門;做自有品牌的人,可能還沒賣出多少產品,就得先付出打樣、製造、包裝、庫存與行銷費用。
接企業案的人,則可能遇到另一種情況:明明接到了很大的案子,卻得先墊付一筆錢,等到驗收完成、請款流程走完,才有辦法收到款項。
看起來都是創業,但需要的資金、獲利方式與承擔的風險,其實很不一樣。
所以,當我們問哪個產業比較容易成功時,我反而覺得,不能只看哪個產業熱門,也不能只看市場規模有多大。
有些產業看起來很有前景,卻需要大量資本投入;有些生意的市場規模沒有那麼大,但只要有一群穩定的客戶,願意持續為服務付費,就有機會慢慢經營下去。
這也讓我想到,創業不見得每個人都要追求快速擴張。
有些公司適合募資、擴大團隊、進入更多市場;有些公司則可能只需要維持一個規模適當的團隊,服務固定的客戶,就能讓經營者獲得合理的收入。
如果一家公司每年都在成長,卻必須不斷借錢、增加人事、投入更多成本才能維持營運,那麼這樣的成長,真的就是我們想要的嗎?
那些能夠繼續經營的企業,做對了什麼?
我認為,至少有幾件事值得仔細思考。
第一,他們不只是想著自己要賣什麼,也會去了解客戶真正需要什麼。
第二,他們知道自己的錢花到哪裡,也知道每一項業務到底有沒有賺錢。
第三,他們不會只看眼前有多少訂單,而是會思考客戶是否願意再次購買,或是有沒有可能建立長期合作。
第四,他們懂得衡量自己的能力,不會因為某個機會看起來很大,就立刻投入超出負荷的資源。
最後一點,我覺得尤其重要:他們願意根據實際結果調整原本的想法。
創業者通常對自己的產品或服務有一定的信心,否則也不會願意花時間把它做出來。但當市場反應跟預期不一樣時,究竟要繼續堅持、改變做法,還是承認這條路可能走不通,往往才是真正考驗經營能力的地方。
有時候需要調整的是價格,有時候是客群,有時候是銷售方式,也可能是整個商業模式。
堅持把事情做好,跟堅持原本的做法,其實並不是同一件事。
創業不是把想做的事情完成,就算成功
我一直覺得,有創意的人很珍貴,因為他們能夠看見新的可能性,也願意嘗試別人沒有做過的事情。
但如果真的想把一件事情做成事業,除了創意,還得理解市場、成本、資金與客戶,也得知道什麼事情應該先做,什麼事情可以晚一點再做。
有些人很會做產品,卻不擅長銷售;有些人很會接案,卻沒有計算自己的工時與成本;也有人擁有很好的想法,卻因為一次投入太多資金,讓自己沒有機會慢慢修正。
這些問題不見得是因為能力不足,而是創業本來就需要很多不同的能力。
如果有機會重新開始一件事,我想,比起一開始就問自己要把公司做多大,或是幾年之內要賺多少錢,也許可以先問問自己:
我想解決的問題,真的有人願意付錢請我解決嗎?
我目前的資源,能不能支持這件事持續做下去?
如果事情沒有按照預期發展,我還有沒有調整的空間?
這些問題不一定能保證創業成功,畢竟市場會變,環境會變,有些事情也不是努力就能控制的。
但至少,在投入大量時間與金錢之前,先把這些事情想清楚,或許就能少走一些冤枉路。
畢竟,能夠把一個想法做出來,是一種能力;能夠讓它持續運作,並且在過程中養活自己、照顧團隊,才是另一種能力。
而對多數沒有雄厚資本可以不斷嘗試的人來說,後者可能比我們想像的更重要。

