文：同在心理諮商所/陳品如 諮商心理師
工作型態複雜 角色重疊 壓力滿載
忙碌的生活日復一日，讓你經常深陷於焦慮之中 ?
就算有時間休息，腦海依舊塞滿了待辦事項，身心仍無法放鬆 ?
在工作負擔與生活壓力的夾攻下，總覺得什麼事都無法周全，讓你心力交瘁?
現今社會工作型態趨於複雜，效率與方便的代價，是多少人犧牲多少假期才能滿足所有的需求。因此生活與工作時間纏雜不清、兩相交逼，漸成為常態，例如上班既是員工、主管、各項業務的負責人，回家又得快速切換，扮演父母、夫妻、子女或是其他照顧者的角色，工作訊息還不時透過通訊軟體滲透於生活之中，上下班的分野早已模糊不清。
當角色重疊更容易壓力滿載、甚至失眠，有的人一覺醒來感到異常疲憊，沒有充飽電的感覺。有的人發現自己精神渙散、開會跟對方雞同鴨講，甚至讓不好的言語脫口而出。有的人由於注意力不太集中，工作效率下降，被主管同事質疑，罰單還連收好幾張。
在這樣的心塞的泥沼中，焦慮、煩躁、暴怒、憂鬱都可能是時而閃現的情緒，當頻率越來越增加，情緒不時就如滾燙的熱油，上尖下流的傾倒下來，周邊的人自然難以倖免，回家看到伴侶、親人及小孩都不順眼，忍不住想飆罵，破壞了家人的生活品質，除了吵不完的衝突，更累積了身上的病氣。
這樣說來，人生好難，如何設立工作與生活的界線，找回生活的主權感 ?
首先，下班前觀察自己浮現了什麼念頭
下班前，拿張白紙與筆，透過筆把心裡浮現的想法丟出來。有的人會浮現「我為什麽在這裡」的心情，有的人會覺得「自己很沒用，什麼都做不好」，有的人覺得「好累，好想放假。」可以用書寫的，寫幾個關鍵字，也可用不同顏色線條畫在紙上，給自己一個限定的時間、空間和動作，像是上廁所一樣，把心裡的情緒發洩完再回家。
或者在心裡想像有一個潘朵拉的盒子，感覺一下今天在工作上發生了什麼事，有什麼感覺，把這些一個一個心情，煩躁、不爽或憂鬱都丟進這個盒子裡，蓋起來、推上天花板，起身回家。
第二、靜下心為自己做一件小事
每天在職場翻滾，順應著別人的期待走。給自己一點點時間，為自己做一件小事，單純為了自己開心而享受它。有的人一兩周，會讓自己去洗個頭，放鬆一下頭皮，同時也忘卻生活的細瑣。有的人會買一小罐薰衣草精油，它是最天然的鎮定劑，解決入夜後的惶惶不安，安頓身心。有的人會把家裡一小塊整理乾淨，心情也舒暢。找到一件屬於你喜歡，而且不費心神的小事，幫助自己擺脫職場壓力、恢復元氣。
第三、練習把界線與底線拉遠
這一點最難，但卻最為關鍵。理解現行的工作處境容易挑戰我們的界線，覺知自己的有限跟可為便十分重要。
界線是我們感到不舒服的狀態，可能是突如其來的臨時交辦事項。底線則像保險絲，踩到了底線人很容易崩潰。因此當界線太靠近底線時，人便缺乏緩衝的空間去因應。生活中我們容易壓抑自己的需要，延遲了界線的提醒，漸漸向底線靠近，若是觸及就會爆炸。
因此當感覺到自己的不舒服，先練習暫停，不馬上反射性地勉強答應，適時表達自己需要更多的時間確認，選擇拒絕也是一種負責任的表現，不負擔過於自己能承受的。因為所有的主管同事都不會比你更清楚自己現在能量還有多少，為自己保存一些能量，是為了有餘裕的調節自己的情緒，連電腦、手機也都需要足夠的空間做系統工作，何況是人類呢!
最後、一四二呼吸法面對危機處境
緊急情境下，透過一吸氣四憋氣二吐氣的方式，來回幾次，將注意力由紛亂的思考轉移到身體的心跳跟呼吸，身體的節奏能夠被你掌握，便能排解高壓之下的慌亂，焦慮的感受就會漸漸消失，思考的寬廣度也可以被打開。
除此以外，每個人都有自身特殊的情境與習性，困擾各有深淺，透過心理諮商，可以幫助自己釐清生活與工作各面向的需求，找到安頓自我的獨特方針。
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